No plano pedagógico, o IBJC, como entidade acreditada pela DGERT – Direcção-Geral do Emprego e Relações Coletivas de Trabalho, desenvolve a sua actividade formativa tendo em conta os requisitos de qualidade instituídos pelos processos de acreditação e homologação de cursos a que o IBJC se sujeita.

Contudo, numa perspectiva de melhoria continua e aprofundamento da intervenção ao nível da nosso política de qualidade o IBJC concebeu e aplicou um modelo de qualidade próprio, tendo em conta a norma ISO 9001:2006 no plano organizacional (em fase de certificação) e a norma padrão ISSO/IEC 19796-1 aplicável ao E-learning em particular.

Todas estas normas desembocam num processo de avaliação de qualidade presente em todas as fases do ciclo formativo, desde o diagnóstico à avaliação da formação de forma que todas as variáveis sejam desenvolvidas no sentido de uma excelência cada vez maior. Só assim é possível que a qualidade seja total e que os/as nossos/as utentes se sintam plenamente satisfeitos.